HELP
Help

Bij Overnamebegeleiding.com kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via e-mail of on-line onze contracten bestellen. Blader eens door onze website en klik op een dienstverlening waarover u meer wilt weten. U kunt ook het invoerveld "Zoeken" gebruiken om snel bepaalde zaken op te zoeken. Klik op de knop "Vorige" in uw internetbrowser als u wilt teruggaan naar de vorige pagina.

Uw contract-on line bestellingen

Op de pagina's met Contracten on-line vindt u een veld waarin u het gewenste aantal kunt typen, en een knop "In winkelwagen". Typ eerst het gewenste aantal en klik op de knop "In winkelwagen" om het model toe te voegen aan een virtueel 'contractenlijstje'.

Daarna kunt u verder zoeken en andere contracten in de winkelwagen leggen, of de bestelling bewerken.

De bestelling bewerken

Klik op de opdracht "Winkelwagen weergeven" als u uw huidige bestelling wilt bekijken. Er wordt een overzicht weergegeven van de modellen die u in de winkelwagen hebt gelegd. Mocht u het aantal modellen alsnog willen wijzigen, dan typt u een nieuw getal in het veld "Afname" en klikt u op de knop "Totaal bijwerken". Als u een model van uw bestellijst wilt verwijderen, klikt u op het verwijderpictogram naast het model. Om details van een model in de winkelwagen te zien, klikt u op de naam van het product in de winkelwagen. Als uw bestelling compleet is, klikt u op de knop "Volgende".

Verzend- en betalingsmethoden

Selecteer in het volgende venster de gewenste verzendmethode. Eventuele verzendkosten worden vermeld. Selecteer de gewenste verzendmethode en klik op "Volgende" om naar de betalingsmethoden te gaan. Selecteer de gewenste betalingsmethode en klik opnieuw op de knop "Volgende".

Klopt alles?

Hierna wordt een overzicht van uw bestelling weergegeven. Controleer nogmaals of alles klopt. Kijk of alle modellen en aantallen juist zijn en of de gewenste verzend- en betalingsmethode zijn geselecteerd. Vanuit dit venster kunt u ook onze Algemene voorwaarden inzien. Vóór het verzenden van de bestelling moet u namelijk akkoord gaan met de voorwaarden door het desbetreffende selectievakje in te schakelen. Klik daarna op "Volgende" om de bestelling te voltooien.

Uw persoonlijke gegevens

Er wordt een venster geopend, waarin u uw persoonlijke gegevens kunt invoeren. De gegevens worden gecodeerd overgebracht. Dit kunt u zien aan het kleine sleutelpictogram onder in het venster. Vul uw persoonlijke gegevens in. Verplichte velden zijn aangegeven met een sterretje. Op dit formulier kunt u eventueel ook een afwijkend afleveringsadres opgeven. Als u uw persoonlijke gegevens wilt opslaan voor een volgende aankoop, schakelt u de optie "Adresgegevens opslaan" in. Dit werkt alleen als op uw computer cookies hebt ingeschakeld. Als u alle gegevens volledig en correct hebt ingevoerd, kunt u de bestelling voltooien door te klikken op OK. Kort daarop ontvangt u van ons een bevestigingsbericht.

Schriftelijke bestelling

Wanneer u bij betalingsmethoden hebt gekozen voor een schriftelijke bestelling, verloopt de laatste stap van de bestelling iets anders. In dat geval wordt er een venster met een bestelformulier geopend dat u kunt afdrukken vanuit uw internetbrowser met de optie "Afdrukken". Vul dit formulier vervolgens duidelijk leesbaar in en retourneer het per fax of post.

Uw e-mailadres

Zorg ervoor dat u uw adresgegevens correct invoert. Wij gebruiken dit adres om contact met u op te nemen.

Cookies en pop-upvensters

Veel functies in onze winkel werken met cookies. Cookies maken het mogelijk om gegevens op uw computer op te slaan. Deze functies kunt u alleen gebruiken als u op uw computer cookies hebt ingeschakeld.
Verder wordt in onze winkel bij het voltooien van de bestelling een gecodeerd venster geopend. Wanneer u op uw computer software voor blokkering van pop-upvensters gebruikt, moet u deze software eerst uitschakelen omdat u anders de bestelling niet kunt voltooien.


Privacy
Wie zijn wij